Cara Mengatasi Error Tanggal Transaksi di Accurate Online

/0 Comments/in , /by

Ketika melakukan penyimpanan transaksi di Accurate Online, terkadang muncul notifikasi:

“Tanggal transaksi tidak dapat lebih kecil dari tanggal mulai data perusahaan.”

Pesan tersebut menandakan bahwa tanggal transaksi yang Anda input berada sebelum tanggal awal database perusahaan yang telah ditentukan pada pengaturan Accurate online. Oleh karena itu, sistem akan menolak proses penyimpanan transaksi tersebut.

Penyebab Error

Masalah ini terjadi karena tanggal transaksi yang digunakan lebih awal daripada nilai “Tanggal Mulai Data” pada database perusahaan. Accurate online hanya mengizinkan transaksi yang tanggalnya sama dengan atau setelah tanggal mulai data perusahaan.

Cara Mengatasi

Untuk mengatasi kendala tersebut, lakukan pengecekan pada pengaturan tanggal mulai data perusahaan dengan langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke menu Pengaturan.
  2. Pilih Preferensi.
  3. Buka tab Perusahaan.
  4. Masuk ke bagian Info Perusahaan.
  5. Periksa nilai pada kolom Tgl Mulai Data.

Pastikan tanggal transaksi yang akan disimpan tidak lebih awal dari tanggal yang tertera pada kolom tersebut. Jika diperlukan, sesuaikan tanggal transaksi atau lakukan perubahan pada tanggal mulai data sesuai dengan kebijakan dan kondisi data perusahaan.

Kesimpulan

Error “Tanggal transaksi tidak dapat lebih kecil dari tanggal mulai data perusahaan” muncul sebagai mekanisme validasi sistem untuk menjaga konsistensi data pada database Accurate Online. Dengan memastikan tanggal transaksi berada dalam rentang yang diperbolehkan, proses penyimpanan transaksi dapat dilakukan tanpa kendala.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

AOL Direct Print Tidak Berfungsi di Google Chrome

/0 Comments/in , , /by

Apabila fitur AOL Direct Print tidak dapat digunakan saat mengakses Accurate Online melalui Google Chrome, penyebabnya umumnya berasal dari perubahan pengaturan izin pada browser. Agar proses cetak dapat berjalan kembali, lakukan langkah-langkah berikut.

Langkah-langkah Mengaktifkan Izin Aplikasi
  1. Buka database Accurate Online menggunakan browser Google Chrome.
  2. Pada bagian kiri address bar, klik ikon pengaturan situs (ikon seperti pada gambar di bawah).
  3. Akan muncul jendela informasi situs. Pastikan opsi “Aplikasi di perangkat” dalam keadaan aktif (ON) seperti yang ditunjukkan pada gambar.
  4. Setelah pengaturan tersebut diaktifkan, tutup jendela pengaturan lalu coba lakukan proses cetak transaksi atau laporan kembali.
Catatan

Jika fitur AOL Direct Print masih belum berfungsi setelah mengaktifkan izin tersebut, silahkan tutup database Accurate Online, kemudian buka kembali database dan ulangi proses pencetakan. Langkah ini membantu memuat ulang izin yang telah diberikan sehingga fitur Direct Print dapat berjalan dengan normal.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Menambahkan Kolom Tambahan pada Menu Membership di Bliss

/0 Comments/in , /by

Bliss menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna menambahkan kolom informasi tambahan pada menu Membership. Fitur ini berguna apabila perusahaan ingin menyimpan data tertentu dari pelanggan, seperti nomor handphone, alamat, atau informasi lainnya yang dibutuhkan.

Berikut langkah-langkah untuk menambahkan kolom tambahan pada menu Membership di Bliss.

Cara Menambahkan Kolom Tambahan pada Membership
  1. Masuk ke aplikasi Bliss melalui halaman login menggunakan akun yang dimiliki.
  2. Setelah berhasil masuk, buka menu Setting, kemudian pilih Loyalty Program.
  3. Pada bagian Subscription Form, klik tombol Edit.
  4. Di halaman pengaturan Subscription Form, pilih menu Add, lalu klik Single Row Text Field untuk membuat kolom baru.
  5. Lengkapi informasi yang diperlukan pada kolom tersebut, seperti:
    – Label sebagai nama kolom.
    – Placeholder sebagai petunjuk pengisian.
    – Opsi Input Angka apabila hanya menerima angka.
    – Pengaturan Wajib Diisi jika kolom harus diisi oleh pelanggan.
  6. Setelah seluruh informasi sesuai, klik Tambahkan untuk menyimpan kolom baru.
Melihat Hasil Kolom Tambahan pada Data Membership

Untuk memastikan kolom yang dibuat telah berhasil ditambahkan, lakukan langkah berikut:

  1. Buka menu Membership.
  2. Pilih salah satu ID Membership pelanggan.
  3. klik menu Detail Subscription Form.
  4. Informasi tambahan yang telah dibuat akan tampil pada detail data pelanggan tersebut.

Dengan cara ini, perusahaan dapat menyimpan informasi pelanggan yang lebih lengkap sesuai kebutuhan operasional.

Menampilkan Nomor WhatsApp pada Profil Loyalty Program

Selain menambahkan kolom pada Membership, Bliss juga menyediakan fitur untuk menampilkan nomor WhatsApp perusahaan pada halaman Profil Loyalty Program. Fitur ini memudahkan pelanggan menghubungi perusahaan apabila membutuhkan bantuan atau konfirmasi transaksinya.

Berikut langkah-langkah untuk mengaktifkannya.

Cara Menampilkan WhatsApp pada Profil Loyalty Program
  1. Login ke aplikasi Bliss menggunakan akun yang terdaftar.
  2. Masuk ke menu Setting, kemudian pilih Loyalty Program.
  3. Pada bagian Profil Loyalty Program, klik tombol Edit.
  4. Gulir ke bagian bawah halaman, kemudian aktifkan opsi WhatsApp dengan mencentang kotak yang tersedia.
  5. Isi informasi yang diperlukan, seperti:
    – Nomor WhatsApp perusahaan.
    – Pesan otomatis atau pesan awal yang akan ditampilkan kepada pelanggan.
  6. Klik Simpan untuk menerapkan perubahan.

Dengan mengaktifkan fitur ini, pelanggan dapat menghubungi perusahaan secara langsung melalui WhatsApp. Hal tersebut dapat membantu proses komunikasi, termasuk untuk melakukan konfirmasi atau validasi transaksi berdasarkan nomor transaksi yang disampaikan oleh pelanggan.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Selisih Saldo Rekening Bank Dengan Saldo Jurnal Accurate Pada Rekonsiliasi Bank

/0 Comments/in , /by

Pada saat Anda melakukan proses Rekonsiliasi Bank, kemudian ketika transaksi telah dicocokan semua, terdapat perbedaan nilai saldo yang tampil antara saldo Rekening Bank dengan saldo Jurnal Accurate seperti berikut.

Hal tersebut disebabkan karena nilai saldo pada Jurnal Accurate dihitung dari awal mulai database hingga per tanggal hari ini. Sedangkan saldo pada Rekening Bank hanya menampilkan nilai saldo dari nilai saldo akhir yang terdapat pada file CSV yang diimpor ke Accurate Online.

Sehingga untuk melakukan pengecekan terkait saldo Jurnal Accurate, silakan lihat dari menu Kas & Bank | Histori Bank dengan mengatur tanggal dari mulai database hingga tanggal hari ini.

Sedangkan untuk melihat saldo Rekening Bank, silakan cek pada saldo akhir file CSV yang diimpor ke database Accurate Online.

 

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Pengakuan PPN Keluaran Pada Tab Biaya Lainnya

/0 Comments/in , /by

Berikut langkah-langkah pengakuan PPN keluaran pada tab biaya lainnya di Accurate Online:

  1. Buat Faktur Penjualan dengan mengenakan PPN pada Barang.

    Penjualan Barang Dengan Mengenakan PPN

  2. Jika ada selisih antara perhitungan Accurate dengan sistem coretax anda dapat membuka tab biaya lainnya.

    Sebelum Ditambahkan PPN

  3. Pilih akun PPN keluaran (VAT Out)

    Setelah Ditambahkan PPN

 

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Error “tidak dapat membuat Faktur dengan PPh yang berbeda dengan uang muka.”

/0 Comments/in , /by

Error saat membuat faktur dengan notifikasi “tidak dapat membuat Faktur dengan PPh yang berbeda dengan uang muka.”

Jika Anda mengalami masalah seperti di atas, hal ini diakibatkan karena PPh yang digunakan dalam uang muka (DP) dengan PPh yang digunakan pada barang/jasa berbeda. Sebagai ilustrasi saat melakukan penginputan uang muka (DP) menggunakan PPh Jasa Manajemen sedangkan pada barang/jasa menggunakan PPh Jasa Teknik.

Pada DP menggunakan PPh Jasa Manajemen

Pada master barang/jasa menggunakan PPh Jasa Teknik

 

Solusi untuk mengatasi error tersebut yaitu pastikan kedua PPh baik itu di barang/jasa maupun di uang muka (DP) harus sama supaya faktur penjualan nya bisa di ter input.

 

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Impor Data Pengiriman dari File Excel atau CSV di Accurate Online

/0 Comments/in , , /by

Fitur impor Pengiriman pada Accurate online dapat digunakan untuk menambahkan daftar metode atau sarana pengiriman secara masal, seperti jasa ekspedisi (JNE, J&T, SiCepat), armada kendaraan perusahaan, hingga informasi pengiriman lainnya tanpa perlu input satu per satu secara manual.

Berikut langkah-langkah melakukan impor data Pengiriman melalui file Excel atau CSV:

1. Masuk ke Menu Pengiriman

Buka database Accurate Online, kemudian pilih menu Perusahaan dan klik Pengiriman.

Buka Fitur Pengiriman

2. Pilih Fitur Impor Data

Pada halaman Pengiriman, buka Daftar Pengiriman, lalu klik Impor Data dan pilih opsi Impor dari File.

Pergi ke Impor dari File

3. Unduh Template Impor

Untuk memastikan format data sesuai dengan ketentuan Accurate online, unduh terlebih dahulu template impor yang tersedia dengan mengklik tautan “Disini” pada bagian Impor Pengiriman.

Unduh template Excel

4. Lengkapi Data Pengiriman

Buka file template yang telah diunduh, kemudian isi data pengiriman yang akan ditambahkan ke dataase. Data tersebut dapat berupa nama ekspedisi, jenis pengiriman, kendaraan operasional, nomor polisi kendaraan, atau informasi pengiriman lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.

Isi Data Pengiriman

5. Upload File Impor

Setelah seluruh data selesai dilengkapi, klik tombol Ambil File dan pilih file Excel atau CSV yang telah disiapkan. Selanjutnya, klik Mulai Impor untuk menjalankan proses impor data.

Masukkan File Impor

6. Tinjau Hasil Impor

Setelah proses selesai, Accurate Online akan menampilkan ringkasan hasil impor, termasuk jumlah data yang berhasil ditambahkan dan data yang gagal diproses.

Hasil Impor

Jika terdapat data yang tidak berhasil diimpor, klik Unduh Data Gagal untuk melihat datail kesalahan yang terjadi. Lakukan perbaikan pada data tersebut, lalu ulangi proses impor hingga seluruh data berhasil masuk ke database.

Berhasil Impor

Gagal Impor

Dengan fitur ini, pengelolaan daftar pengiriman di Accurate Online menjadi lebih cepat dan efisien, terutama saat menambahkan banyak data pengiriman sekaligus.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Menentukan Kategori Penjualan Pelanggan di Accurate POS

/0 Comments/in , , /by

Apabila Anda sudah membuat pengaturan harga atau diskon tertentu di Accurate Online dan ingin pengaturan tersebut otomatis berlaku pada pelanggan di Accurate POS, maka Anda perlu menentukan kategori penjualan pada data pelanggan yang digunakan.

Berikut langkah-langkah menentukan kategori penjualan pada pelanggan di Accurate POS:

  1. Buat terlebih dahulu kategori penjualan melalui menu Penjualan | Kategori Penjualan, untuk selengkapnya anda bisa klik link disini. Dan untuk melakukan pengaturan harganya anda bisa klik link disini.
  2. Setelah kategori dan setingan harga dibuat, buka menu Kasir | Outlet POS | Daftar | Pilih Outlet yang ingin dirubah | Lalu klik Ubah Pengaturan POS | Info Lainnya | Kategori Pelanggan. Kemudian tentukan kategori tersebut pada bagian Kategori harga dan Kategori Diskon, lalu klik Simpan.
    Akses menu Pengaturan POS

    Pilih pengaturan POS

    Pengaturan kategori harga dan kategori diskon pada Accurate POS

  3. Saat menambahkan pelanggan baru melalui menu Pelanggan, klik tombol Tambah pelanggan (+). Isi seperti biasa, lalu pada bagian Member Kategori, pilih kategori penjualan sesuai kebutuhan.

    Masuk ke menu pelanggan

    Klik Tambah pelanggan

    Pilih kategori penjualan pada kolom Member Kategori

    Selain pelanggan baru, kategori penjualan juga dapat diterapkan pada pelanggan yang sudah terdaftar sebelumnya. Caranya, buka menu Pelanggan, pilih nama pelanggan yang diinginka, lalu masuk ke Informasi Pelanggan. Klik ikon titik tiga di samping nama pelanggan, pilih Ubah, kemudian tentukan kategori pada kolom Member Kategori dan simpan perubahan

    Pilih data pelanggan

    Klik ubah informasi pelanggan 

    Tentukan kategori penjualan pelanggan

Catatan :

  • Secara default, kategori penjualan akan menggunakan kategori Umum.
  • Jika pada pengaturan POS terdapat lebih dari satu kategori penjualan selain Umum, maka sistem akan menampilkan pilihan Kategori Harga dan Kategori Diskon pada data pelanggan di Accurate POS.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Impor Penyelesaian Pesanan Menggunakan File Excel atau CSV

/0 Comments/in , , /by

Accurate Online menyediakan fitur impor data untuk memudahkan pengguna memasukkan transaksi Penyelesaian Pesanan dalam jumlah banyak melalui Excel atau CSV. Dengan fitur ini, proses input transaksi dapat dilakukan lebih cepat dan praktis tanpa harus mengetik satu per satu secara manual.

Berikut langkah-langkah melakukan impor Penyelesaian Pesanan di Accurate Online:

  1. Masuk ke menu Persediaan | Penyelesaian Pesanan.
    Akses Menu Penyelesaian Pesanan
  2. Klik tombol Daftar Penyelesaian Pesanan, kemudian pilih Impor Data | Impor dari File.
    Pilih Menu Impor dari File
  3. Pada halaman impor download terlebih dahulu template atau contoh format dile dengan klik tulisan “Disini” pada bagian Impor Penyelesaian Pesanan.
    Download Template Impor Penyelesaian Pesanan
  4. Setelah file berhasil diunduh, lengkapi data Penyelesaian Pesanan sesuai format yang telah disediakan agar proses impor dapat berjalan dengan benar.
    Contoh Format File Impor Penyelesaian Pesanan
  5. Jika data sudah siap, klik tombol Ambil File lalu pilih file Excel atau CSV yang akan diimpor.
  6. Selanjutnya klik tombol Mulai Impor dan tunggu hingga proses impor selesai dilakukan oleh Accurate Online.
    Proses Impor Penyelesaian Pesanan
  7. Setelah proses selesai, Accurate Online akan menampilkan informasi jumlah data yang berhasil diimpor maupun data yang gagal diproses.
  8. Apabila terdapat data yang gagal diimpor, klik tombol Unduh Data Gagal untuk melihat detail penyebab error sehingga data dapat diperbaiki dan diimpor kembali.
    Informasi Hasil Impor Data
    Hasil data gagal
    Hasil data Berhasil

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!

Batasi Akses Operator Agar Tidak Bisa Melihat Check In Penjual

/0 Comments/in , , /by

Untuk menjaga kerahasiaan data aktivitas penjual, Anda dapat membatasi akses Check In Penjual pada pengguna operator agar tidak dapat melihat informasi Check In Penjual pada Accurate Online. Pengaturan ini dilakukan melalui Akses Grup sesuai dengan hak akses pengguna yang digunakan.

Berikut langkah-langkah pengaturannya:

  1. Masuk ke menu Pengaturan kemudian pilih Akses Grup. Setelah itu buka Daftar Akses Grup dan pilih grup pengguna yang ingin dibatasi aksesnya.
  2. Selanjutnya buka tab Hak Akses lalu pilih bagian Penjualan. Pada bagian Akses lainnya, hilangkan tanda centang pada opsi Data Check In Penjual, kemudian klik Simpan untuk menyimpan perubahan.
  3. Setelah pengaturan disimpan, pengguna operator yang menggunakan akses grup tersebut tidak lagi dapat melihat menu atau informasi terkait Check In Penjual pada database Accurate Online.

Dengan pengaturan ini, akses terhadap data aktivitas penjual dapat lebih terkontrol sesuai kebutuhan perusahaan.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!