Error Start Date Less Than Account Open Date
Saat anda ingin melakukan impor rekening koran dari smartlink e-banking ke accurate online dan menemukan pesan error Start Date Less Than Account Open Date seperti gambar dibawah, Maka hal ini dikarenakan, KlikBCA Bisnis (API) pada smartlink e-banking di Accurate Online hanya bisa menarik data per hari ini sampai dengan 30 hari ke belakang. Sehingga jika […]
Error Saat Persetujuan Uang Muka Penjualan di Accurate Lite
Apabila saat melakukan persetujuan Faktur Uang Muka Penjualan melalui Accurate Lite muncul pesan error “Cannot read property ‘close’ of undefined” seperti pada tampilan gambar, kondisi ini umumnya terjadi karena aplikasi Accurate Online Mobile yang digunakan masih berada pada versi lama. Untuk mengatasi kendala tersebut, silahkan hapus (uninstall) aplikasi Accurate Lite dari perangkat yang digunakan, kemudian lakukan instalasi ulang dengan mengunduh versi aplikasi terbaru agar proses persetujuan […]
Akun Perkiraan Tidak Bisa Dihapus Karena Digunakan di Anggaran
Saat pengguna mencoba menghapus akun perkiraan, terkadang muncul pesan error yang menyetakan bahwa akun erkiraan tidak bisa dihapus karena digunakan di anggaran. Kondisi ini biasanya terjadi karena akun perkiraan tersebut masih dipakai dalam pengaturan Anggaran pada data perusahaan. Selama akun masih tercantum di salah satu anggaran, sistem tidak akan mengizinkan proses penghapusan akun tersebut. Solusi […]
Pesan konfirmasi terkait pengaturan tarif PPN Accurate Online
Notifikasi Konfirmasi Saat Membuat Faktur Penjualan Pada saat Anda menyimpan transaksi Faktur Penjualan, sistem kini akan menampilkan pesan konfirmasi terkait pengaturan tarif PPN, bukan lagi langsung error. Pesan yang muncul kurang lebih sebagai berikut: “Accurate Online dapat menghitung Tarif Pajak 12% untuk DPP 11/12 sehingga PPN akan terhitung dengan tarif 11%. Lakukan set DPP 11/12 di bagian tarif […]
Error “XXXX Harus Diisi” Saat buat Transaksi di Rekonsiliasi Bank
Ketika pengguna membuat transaksi melalui menu Rekonsiliasi Bank dan muncul pesan error “XXXX Harus Diisi“, kondisi tersebut umumnya disebabkan oleh adanya Atribut Tambahan pada formulir transaksi yang disetel sebagai wajib diisi. Akibat pengaturan tersebut, sistem tidak dapat memproses transaksi sebelum atribut yang dimaksud diisi sesuai ketentuan. Untuk mengatasi error “XXXX Harus Diisi“, silahkan lakukan pengecekan dan penyesuaian […]
Error Hak Buat Karyawan Saat Input Pemasok Jasa PPh 21
Pada kondisi tertentu, ketika pengguna mencoba menyimpan data Pemasok dengan jenis Penjual Jasa Orang Pribadi (Dikenakan PPh 21) di Accurate Online, sistem dapat menampilkan notifikasi error berupa: “Anda tidak memiliki hak Buat Karyawan” Pesan ini umumnya muncul karena pengguna dengan level Operator yang melakukan input pemasok belum dibekali izin untuk membuat data Karyawan. Mengapa Hak Akses Karyawan Diperlukan? Saat pengguna […]