Pesan konfirmasi terkait pengaturan tarif PPN Accurate Online
Notifikasi Konfirmasi Saat Membuat Faktur Penjualan Pada saat Anda menyimpan transaksi Faktur Penjualan, sistem kini akan menampilkan pesan konfirmasi terkait pengaturan tarif PPN, bukan lagi langsung error. Pesan yang muncul kurang lebih sebagai berikut: “Accurate Online dapat menghitung Tarif Pajak 12% untuk DPP 11/12 sehingga PPN akan terhitung dengan tarif 11%. Lakukan set DPP 11/12 di bagian tarif […]
Error “XXXX Harus Diisi” Saat buat Transaksi di Rekonsiliasi Bank
Ketika pengguna membuat transaksi melalui menu Rekonsiliasi Bank dan muncul pesan error “XXXX Harus Diisi“, kondisi tersebut umumnya disebabkan oleh adanya Atribut Tambahan pada formulir transaksi yang disetel sebagai wajib diisi. Akibat pengaturan tersebut, sistem tidak dapat memproses transaksi sebelum atribut yang dimaksud diisi sesuai ketentuan. Untuk mengatasi error “XXXX Harus Diisi“, silahkan lakukan pengecekan dan penyesuaian […]
Error Hak Buat Karyawan Saat Input Pemasok Jasa PPh 21
Pada kondisi tertentu, ketika pengguna mencoba menyimpan data Pemasok dengan jenis Penjual Jasa Orang Pribadi (Dikenakan PPh 21) di Accurate Online, sistem dapat menampilkan notifikasi error berupa: “Anda tidak memiliki hak Buat Karyawan” Pesan ini umumnya muncul karena pengguna dengan level Operator yang melakukan input pemasok belum dibekali izin untuk membuat data Karyawan. Mengapa Hak Akses Karyawan Diperlukan? Saat pengguna […]
Solusi Tidak Bisa Hapus Faktur Pembelian di Accurate Online
Saat mencoba menghapus transaksi Faktur Pembelian di Accurate Online, sebagian pengguna mendapati pesan error: “Tidak dapat menghapus Rincian Faktur Pembelian karena telah digunakan di Rincian Faktur Penjualan” Pesan ini menandakan bahwa faktur pembelian tersebut sudah terhubung dan digunakan pada transaksi Faktur Penjualan, sehingga sistem tidak mengizinkan penghapusan langsung demi menjaga konsistensi data. Agar faktur pembelian dapat dihapus, pengguna perlu menelusuri […]
Error : Data “Header” pada “…”terlalu besar. Maksimal 75 Karakter
Error : Data “Header” Pada “…” terlalu besar, Maksimal 75 Karakter saat mau menyimpan pengaturan di POS merupakan pesan error bahwa di header cetakan struk POS melebihi 75 karakter. Cara mengatasai nya yaitu: Buka tab desain struk > pastikan header tidak lebih dari 75 karakter. Jika melebihi batas silakan di edit terlebih dahulu. Klik icon […]
Solusi Error Barang Tidak Ditemukan Saat Impor Accurate POS
Pada Accurate Online, terkadang pengguna menemukan transaksi Faktur Penjualan yang gagal terimpor dari Accurate POS. Kondisi ini dapat dilihat melalui Keranjang berwarna oranye di menu Penjualan | Faktur Penjualan | Daftar Faktur Penjualan. Pesan kesalahan yang muncul umumnya berbunyi: “Barang & Jasa [Kode Barang] tidak ditemukan atau sudah dihapus.” Error tersebut menandakan bahwa sistem tidak dapat mengenali data barang yang digunakan pada […]