WARNING “SERVICE NOT ALLOWED” KETIKA MENGINPUT SALES RETURN
WARNING “SERVICE NOT ALLOWED” KETIKA MENGINPUT SALES RETURN
Ketika Anda menginput Sales Retur setelah memilih barang yang mau diretur dan muncul tampilan “Service Not Allowed” hal tersebut dikarenakan Sales Invoice yang akan diretur ternyata terdapat item yang tipenya adalah Service. Sehingga jika retur penjualannya diinput melalui Form Sales Invoice maka akan dikonfirmasi Service Not Allowed.
Terdapat 2 alternatif cara untuk menginput Sales Return agar tidak muncul warning “Service Not Allowed” tersebut yaitu :
1. Input di Form Sales Return dengan memilih Item Non Inventory Part
– Buat item Non Inventory Part dari Explore | Inventory | Item, klik New.
– Pilih Item Type nya Non Inventory Part.
– Isikan di kolom Description dengan nama Item Servicenya. Kemudian di tab GL Account seting akun Sales ke Pendapatan Jasa dan Sales Return ke akun mana kita mau jika ada terjadi retur atas Service tsb. Untuk setting akun yang lainnya biarkan ke akun default.
– Lalu seting juga di menu Setup | Preference | Sales, dibagian Sales Return, centang Show “All Sales Invoice”, Can Enter Any item in Sales Return dan juga Show Confirmation when Create Sales Invoice lalu klik Ok.
Kemudian input Sales Return dengan cara berikut :
– Dari menu Activities| Sales | Sales Return, pilih customer yang mau diretur
– Di field Invoice No pilih Invoicenya yang None
– Double-click di kolom Item No dan pilih item Jasa yang tipe Non Inventory Part tadi dan isikan di kolom Unit Price sesuai dengan nilai yang akan diretur lalu Save and Close.
Secara otomatis Accurate akan membuatkan satu invoice baru yang merupakan hasil dari retur tersebut. Jika dari retur tersebut uangnya akan dikembalikan ke customer maka setelah membuat Sales Return tersebut, input pengembalian uangnya melalui Sales Receipt, dengan cara :
– Pilih Nama Customer dan Nama Bank yang digunakan untuk mengembalikan uangnya dan juga centang No. Invoice yang diretur tadi lalu klik Save and Close. Untuk berikutnya baiknya jika ingin menginput penjualan jasa tersebut gunakan item Non Inventory Part saja sehingga jika ada retur bisa langsung diinput melalui Sales Return.
2. Menginput Retur Penjualan Jasa tsb Melalui Form Journal Voucher
Menginput retur penjualan jasa tersebut melalui form journal voucher dengan cara menjurnal balik dari apa yang sudah diinput di Sales Invoice atas jasa tersebut. Berikut ini adalah jurnalnya :
Untuk akun pendapatannya sesuaikan dengan jurnal yang terbentuk dari Sales Invoice atas jasa yang sudah dibuat sebelumnya.
Mengenai pengembalian uang dari hasil retur tersebut harus dilakukan melalui jurnal voucher juga dengan jurnal sebagai berikut :
Cara ini dapat digunakan jika jasa tersebut sudah lunas atau invoice yang diretur sudah tidak outstanding lagi. Jika masih belum lunas, sebaiknya menggunakan cara yang pertama yaitu melalui Form Sales Return dengan Item Non Inventory Part. Cara ini juga tidak disarankan digunakan jika dimaksudkan untuk memotong tagihan faktur berikutnya, gunakan cara pertama di atas yaitu melalui Form Sales Return.