Mengatasi Error XML NPWP Tidak Sama Saat Upload ke Coretax

Ketika melakukan unggah file XML hasil ekspor dari Accurate Online ke Coretax, terkadang muncul pesan berikut:

“XML hanya dapat diunggah jika NPWP dalam XML sama dengan NPWP pengguna yang sedang log in.”

Pesan tersebut menunjukkan bahwa terdapat perbedaan antara NPWP yang tercantum pada file XML dengan NPWP yang digunakan saat masuk ke aplikasi Coretax.

Penyebab Eror

File XML yang dihasilkan dari Accurate Online mengambil informasi NPWP yang tersimpan pada data perusahaan. Jika NPWP tersebut tidak sama dengan NPWP akun yang digunakan untuk login ke Coretax, maka sistem akan menolak proses unggah file XML.

NPWP Pada XML

Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa NPWP perusahaan yang tercatat di Accurate Online sudah dengan NPWP yang digunakan pada Coretax.

NPWP Perusahaan Coretax

Cara Mengatasinya

Silahkan lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Pengaturan -> Preferensi.
2. Pilih tab Pajak.
3. Pada bagian Info Perusahaan, periksa kolom NPWP Perusahaan.
   
4. Pastikan nomor NPWP yang terisi sudah sesuai dengan NPWP yang digunakan saat login ke Coretax.
5. Simpan perubahan jika terdapat perbedaan data.

Setelah NPWP diperbarui, file XML yang sebelumnya sudah dibuat perlu digenerasi ulang agar menggunakan informasi NPWP terbaru.

Membuat Ulang File XML SPT PPN/PPNBM

1. Masuk ke menu Daftar Laporan.
2. Pilih laporan SPT PPN/PPNBM.
   
3. Cari laporan yang sebelumnya telah dibuat dan diunduh.
   
4. Hapus laporan tersebut.
   
5. Buat kembali laporan SPT PPN/PPNBM sehingga sistem menghasilkan file XML yang baru.
6. Unduh XML terbaru dan lakukan unggah kembali ke Coretax.

Dengan memastikan kesesuaian NPWP antara Accurate Online dan Coretax serta membuat ulang file XML, proses impor XML dapat dilakukan tanpa muncul pesan error tersebut.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!