Menambahkan Kolom Tambahan pada Menu Membership di Bliss

Bliss menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna menambahkan kolom informasi tambahan pada menu Membership. Fitur ini berguna apabila perusahaan ingin menyimpan data tertentu dari pelanggan, seperti nomor handphone, alamat, atau informasi lainnya yang dibutuhkan.

Berikut langkah-langkah untuk menambahkan kolom tambahan pada menu Membership di Bliss.

Cara Menambahkan Kolom Tambahan pada Membership

1. Masuk ke aplikasi Bliss melalui halaman login menggunakan akun yang dimiliki.
2. Setelah berhasil masuk, buka menu Setting, kemudian pilih Loyalty Program.
   
3. Pada bagian Subscription Form, klik tombol Edit.
   
4. Di halaman pengaturan Subscription Form, pilih menu Add, lalu klik Single Row Text Field untuk membuat kolom baru.
   
5. Lengkapi informasi yang diperlukan pada kolom tersebut, seperti:
   – Label sebagai nama kolom.
   – Placeholder sebagai petunjuk pengisian.
   – Opsi Input Angka apabila hanya menerima angka.
   – Pengaturan Wajib Diisi jika kolom harus diisi oleh pelanggan.
6. Setelah seluruh informasi sesuai, klik Tambahkan untuk menyimpan kolom baru.
   

Melihat Hasil Kolom Tambahan pada Data Membership

Untuk memastikan kolom yang dibuat telah berhasil ditambahkan, lakukan langkah berikut:

1. Buka menu Membership.
2. Pilih salah satu ID Membership pelanggan.
   
3. klik menu Detail Subscription Form.
   
4. Informasi tambahan yang telah dibuat akan tampil pada detail data pelanggan tersebut.
   

Dengan cara ini, perusahaan dapat menyimpan informasi pelanggan yang lebih lengkap sesuai kebutuhan operasional.

Menampilkan Nomor WhatsApp pada Profil Loyalty Program

Selain menambahkan kolom pada Membership, Bliss juga menyediakan fitur untuk menampilkan nomor WhatsApp perusahaan pada halaman Profil Loyalty Program. Fitur ini memudahkan pelanggan menghubungi perusahaan apabila membutuhkan bantuan atau konfirmasi transaksinya.

Berikut langkah-langkah untuk mengaktifkannya.

Cara Menampilkan WhatsApp pada Profil Loyalty Program

1. Login ke aplikasi Bliss menggunakan akun yang terdaftar.
2. Masuk ke menu Setting, kemudian pilih Loyalty Program.
   
3. Pada bagian Profil Loyalty Program, klik tombol Edit.
   
4. Gulir ke bagian bawah halaman, kemudian aktifkan opsi WhatsApp dengan mencentang kotak yang tersedia.
5. Isi informasi yang diperlukan, seperti:
   – Nomor WhatsApp perusahaan.
   – Pesan otomatis atau pesan awal yang akan ditampilkan kepada pelanggan.
6. Klik Simpan untuk menerapkan perubahan.
   

Dengan mengaktifkan fitur ini, pelanggan dapat menghubungi perusahaan secara langsung melalui WhatsApp. Hal tersebut dapat membantu proses komunikasi, termasuk untuk melakukan konfirmasi atau validasi transaksi berdasarkan nomor transaksi yang disampaikan oleh pelanggan.

Lihat Video Tutorial lainnya mengenai ACCURATE di Sini
Butuh training Accurate? Hubungi 0811-8885-605 atau klik di sini untuk booking sekarang!